Términos legales de promociones
PAQUETE AHORRES UNA LANA
Del 27 de marzo al 22 de abril de 2025
La transacción anunciada es un contrato de renta con opción a compra. El plazo y precio de contado de cada uno de los artículos publicados pueden variar de acuerdo con la condición de la mercancía ya sea nueva o previamente rentada.
La oferta promocional “PAQUETE AHORRES UNA LANA” aplica en un nuevo contrato de renta con opción a compra, el cual se compone de un artículo primario y uno secundario, teniendo un ahorro de 50% en el pago semanal en el artículo secundario agregado al paquete.
El plazo y precio de contado de cada uno de los artículos pueden variar de acuerdo a la condición de la mercancía ya sea nueva o previamente rentada. No aplica en motocicletas, ni en paquetes con 2 o más artículos de la misma categoría. Las pantallas mayores a 32”, los celulares y las tablets, no participan como producto secundario en paquetes, sin importar marcas, ni modelos, a excepción que el paquete esté previamente anunciado. El plazo y pago de contado varía de acuerdo al producto primario elegido en el paquete y será considerado artículo secundario, el de menor costo. Esta oferta requiere la renta simultánea de ambos productos y es válida hasta agostar existencias. Consulta al gerente de tienda por términos y condiciones específicas por cada paquete, y por la matriz de paquetes. El total de todos los pagos no incluye otros cargos opcionales en los que el consumidor pueda incurrir y otros cargos adicionales como recargos por pagos tardíos. La disponibilidad de los productos puede variar de una tienda a otra, así como la condición de ésta puede ser nueva o previamente rentada. Consulta al gerente de tienda por términos y condiciones específicas por cada paquete. Los precios incluyen IVA. Precios y descuentos válidos del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias.
La oferta promocional con Precios y descuentos válidos del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias aplica al Mod. 2409BRN2CL a $179 semanales hasta por 65 semanas o $5817.5 precio de contado; al Mod. CPH2669 a $209 semanales hasta por 65 semanas o $6792.5 precio de contado; al Mod. SM-A165M/DS a $209 semanales hasta por 65 semanas o $6792.5 precio de contado; al Mod. CPH2631 a $269 semanales hasta por 78 semanas o $10491 precio de contado; al Mod. LMA79113VBAB a $289 semanales hasta por 104 semanas o $15028 precio de contado; al Mod. SMG26N5MNBAB a $289 semanales hasta por 104 semanas o $15028 precio de contado; al Mod. RMA300FJMRM0 a $289 semanales hasta por 108 semanas o $15606 precio de contado; al Mod. NAW-1001S a $169 semanales hasta por 104 semanas o $8788 precio de contado; al Mod. GFNDINDSOFI a $99 semanales hasta por 52 semanas o $2574 precio de contado; al Mod. AMTTVITALISI a $169 semanales hasta por 78 semanas o $6591 precio de contado; al Mod. LBKBPORTOIM a $199 semanales hasta por 104 semanas o $10348 precio de contado; al Mod. GDSKCROSS a $99 semanales hasta por 78 semanas o $3861 precio de contado; al Mod. PSFAHALSTON a $179 semanales hasta por 104 semanas o $9308 precio de contado; al Mod. 50Q5K a $249 semanales hasta por 104 semanas o $12948 precio de contado; al Mod. 50Q5K a $249 semanales hasta por 104 semanas o $12948 precio de contado; al Mod. GBSWVIENA a $129 semanales hasta por 65 semanas o $4192.5 precio de contado; al Mod. PSFAHALSTON a $199 semanales hasta por 104 semanas o $10348 precio de contado; al Mod. GBSWVIENA a $129 semanales hasta por 65 semanas o $4192.5 precio de contado; al Mod. SDINALABAMA a $299 semanales hasta por 104 semanas o $15548 precio de contado; al Mod. RMA300FJMRM0 a $289 semanales hasta por 108 semanas o $15606 precio de contado.
La oferta promocional “LAVADORA+SECADORA” se compone de un artículo primario Mod. LMA79113VBAB, un artículo secundario Mod. SMG26N5MNBAB a $433 semanales hasta por 139 semanas o $30082.38 precio de contado. El plazo y pago de contado varía de acuerdo con el producto primario elegido en el paquete. Estas ofertas requieren la renta simultánea de los productos. Consulta al gerente de tienda por términos y condiciones específicas por cada paquete, y por la matriz de paquetes. Precios y descuentos válidos del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias.
La oferta promocional “REFRIGERADOR+ESTUFA” se compone de un artículo primario Mod. RMA300FJMRM0, un artículo secundario Mod. NAW-1001S a $373 semanales hasta por 131 semanas o $24422.85 precio de contado. El plazo y pago de contado varía de acuerdo con el producto primario elegido en el paquete. Estas ofertas requieren la renta simultánea de los productos. Consulta al gerente de tienda por términos y condiciones específicas por cada paquete, y por la matriz de paquetes. Precios y descuentos válidos del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias.
La oferta promocional “TV 50”´SOFÁ” se compone de un artículo primario Mod. 50Q5K, un artículo secundario Mod. PSFAHALSTON a $338 semanales hasta por 132 semanas o $22306.15 precio de contado. El plazo y pago de contado varía de acuerdo con el producto primario elegido en el paquete. Estas ofertas requieren la renta simultánea de los productos. Consulta al gerente de tienda por términos y condiciones específicas por cada paquete, y por la matriz de paquetes. Precios y descuentos válidos del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias.
La oferta promocional “TV 50”+CENTRO DE ENTRETENIMIENTO” se compone de un artículo primario Mod. 50Q5K, un artículo secundario Mod. GBSWVIENA a $313 semanales hasta por 110 semanas o $17204 precio de contado. El plazo y pago de contado varía de acuerdo con el producto primario elegido en el paquete. Estas ofertas requieren la renta simultánea de los productos. Consulta al gerente de tienda por términos y condiciones específicas por cada paquete, y por la matriz de paquetes. Precios y descuentos válidos del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias.
La oferta promocional “SOFÁ+CENTRO DE ENTRETENIMIENTO” se compone de un artículo primario Mod. PSFAHALSTON, un artículo secundario Mod. GBSWVIENA a $243 semanales hasta por 112 semanas o $13596.8 precio de contado. El plazo y pago de contado varía de acuerdo con el producto primario elegido en el paquete. Estas ofertas requieren la renta simultánea de los productos. Consulta al gerente de tienda por términos y condiciones específicas por cada paquete, y por la matriz de paquetes. Precios y descuentos válidos del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias.
La oferta promocional “LITERA+ESCRITORIO” se compone de un artículo primario Mod. LBKBPORTOIM, un artículo secundario Mod. GDSKCROSS a $248 semanales hasta por 115 semanas o $14243.9 precio de contado. El plazo y pago de contado varía de acuerdo con el producto primario elegido en el paquete. Estas ofertas requieren la renta simultánea de los productos. Consulta al gerente de tienda por términos y condiciones específicas por cada paquete, y por la matriz de paquetes. Precios y descuentos válidos del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias.
La oferta promocional “COLCHÓN+BASE” se compone de un artículo primario Mod. AMTTVITALISI, un artículo secundario Mod. GFNDINDSOFI a $218 semanales hasta por 84 semanas o $9144.24 precio de contado. El plazo y pago de contado varía de acuerdo con el producto primario elegido en el paquete. Estas ofertas requieren la renta simultánea de los productos. Consulta al gerente de tienda por términos y condiciones específicas por cada paquete, y por la matriz de paquetes. Precios y descuentos válidos del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias.
La oferta promocional “COMEDOR+REFRIGERADOR” se compone de un artículo primario Mod. SDINALABAMA, un artículo secundario Mod. RMA300FJMRM0 a $443 semanales hasta por 141 semanas o $31220.22 precio de contado. El plazo y pago de contado varía de acuerdo con el producto primario elegido en el paquete. Estas ofertas requieren la renta simultánea de los productos. Consulta al gerente de tienda por términos y condiciones específicas por cada paquete, y por la matriz de paquetes. Precios y descuentos válidos del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias.
La oferta promocional “¡INCREIBLES REGALOS!” aplica en un nuevo contrato de renta con opción a compra de cualquier paquete, y es válida del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias. Una vez aprobado el contrato de renta con opción a compra por RAC, el cliente deberá realizar su pago inicial y podrá elegir entre un Patín o un Juego de mesa Jenga de REGALO. Los pagos regulares serán de conformidad con la cantidad, los términos y condiciones del contrato de renta. Esta oferta no reducirá el monto o plazos de la renta, ni el monto de la opción de compra, ni modificará ningún otro término del contrato de renta con opción a compra. Oferta válida del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias, según corresponda en cada tienda. Limitado a 5 patines y 2 Jenga en cada una de nuestras tiendas. No válido con otras promociones y artículos. No puede ser combinada con otras promociones. Los obsequios no forman parte de la presente transacción, por tal quedan exentos los beneficios otorgados por RAC. Las imagenes publicadas son de uso ilustrativo, el color y modelo pueden variar.
La oferta promocional “TOALLA PARA NIÑOS DE REGALO” aplica en un nuevo contrato de renta con opción a compra de un colchón Mod. AMTTVITALISI a $169 semanales hasta por 78 semanas o $6591 precio de contado. Vigencia del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias. Una vez aprobado el contrato de renta con opción a compra por RAC, el cliente deberá realizar su pago inicial y obtendrá una TOALLA PARA NIÑOS de regalo. Los pagos regulares serán de conformidad con la cantidad, los términos y condiciones del contrato de renta. Esta oferta no reducirá el monto o plazos de la renta, ni el monto de la opción de compra, ni modificará ningún otro término del contrato de renta con opción a compra. Oferta válida del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias, según corresponda en cada tienda. Promoción limitada a 360 toallas para niños en todas nuestras tiendas. No válido con otras promociones y artículos. No puede ser combinada con otras promociones. Los obsequios no forman parte de la presente transacción, por tal quedan exentos los beneficios otorgados por RAC.
La oferta promocional “¡GÁNATE UN PS5!” es válida del 27 de Marzo al 25 de Abril del 2025 y para poder participar se debe cumplir con los términos y condiciones de la promoción. Consulta términos y condiciones de la promoción en: www.rac.mx/terminos-legales-de-promociones.
El plazo y precio de contado de cada uno de los artículos publicados pueden variar de acuerdo con la condición de la mercancía ya sea nueva o previamente rentada. La disponibilidad de los productos puede variar de una tienda a otra. Por ser un contrato de renta con opción a compra, la propiedad del producto no se transferirá al cliente, salvo que éste ejerza la opción de compra en términos del contrato y el cliente haya pagado en su totalidad todas las cantidades necesarias, en términos del contrato. El total de todos los pagos no incluye otros cargos opcionales en los que el consumidor pueda incurrir y otros cargos adicionales como recargos por pagos tardíos o exención de responsabilidad. El derecho de ejercer la opción de compra es opcional. Consulta con el Gerente de la tienda los detalles completos. Precios y descuentos válidos del 27 de Marzo al 22 de Abril del 2025 o hasta agotar existencias, según corresponda a cada tienda, y no puede ser combinada con ninguna otra promoción. Nuestros precios incluyen los siguientes beneficios: (1) Servicio a Domicilio y Colocación (entrega a domicilio y colocación mientras la mercancía está rentada; la colocación no incluye la conexión de gas en línea blanca, cable en televisores, etc.). (2) La garantía de devolución de dinero deberá ser respetada en la primera semana de adquisición y recibir a cambio un reemplazo de la mercancía o un reembolso. (3) El Servicio de Mantenimiento Gratis aplica únicamente a rentas y solamente durante la vigencia del contrato de renta y de acuerdo con los términos descritos en el mismo. El Servicio de Mantenimiento Gratis no aplica en venta de productos. (4) Congela tu cuenta en caso de imprevistos, aplica para contratos de renta con opción a compra vigentes y al corriente de sus pagos, vigencia únicamente hasta por un término de 30 días hábiles a partir de la fecha de devolución del bien rentado con opción a compra. (5) Obtienes 50% de descuento en tu opción a compra, aplica únicamente en contratos nuevos de renta con opción a compra y significa que el cliente puede ejercer su opción a compra en cualquier momento de la vida del contrato y aprovechar este descuento siempre y cuándo se encuentre al corriente en sus pagos. Pregunte en caja sobre términos y condiciones completos. Ofertas válidas en las tiendas ubicadas en la República Mexicana. Los precios están expresados en moneda nacional e incluyen 16% de IVA.
Giveaway
Del 27 de marzo al 25 de abril de 2025
Cobertura: válido en las ciudades y poblaciones donde exista una tienda de RAC Mexico Operaciones S. de R.L. de C.V. en los estados de Nuevo León, Tamaulipas, Coahuila, San Luis Potosí, Querétaro, Guanajuato, Aguascalientes, Jalisco, Colima y Nayarit.
Medios de promoción: a través del perfil oficial de RAC México en Instagram @somosracmx.
BASES DE LA PROMOCIÓN
Condiciones generales para participar: Limitado a un premio por ganador. Solo mayores de edad (+18 años) con identificación oficial vigente y con una cuenta activa de Instagram. El usuario deberá vivir en alguna de las poblaciones donde RAC México Operaciones S. de R.L. de C.V. (RAC) tenga una tienda, enlistados previamente. El usuario que quiera participar en la dinámica “Giveaway” y quiera participar por la posibilidad de obtener un Sony Playstation 5 Slim Digital 1TB, deberá cumplir y acatar totalmente las siguientes bases y condiciones para poder convertirse en participante y, según el caso, reclamar su premio. La participación de los usuarios será VOLUNTARIA y SIN NINGÚN COSTO.
1 Elegibilidad:
1.1 El concurso “Giveaway” está abierto únicamente a personas físicas, no cuentas de negocio o empresas o cuentas no ligadas a una persona física real y a participantes mayores de 18 años que cumplan con todas las condiciones descritas en este documento, para participar en tiempo y forma.
1.2 Los empleados, representantes y familiares directos de RAC México no son elegibles para participar.
1.3 Los participantes deberán ser seguidores del perfil RAC México en Instagram @somosracmx https://www.instagram.com/somosracmx.
2 Participación:
2.1 Para poder participar, los interesados deben seguir nuestra página de Instagram @somosracmx, además publicar como comentario una travesura divertida que hayan hecho de niño, etiquetar al menos a 5 amigo más que le den like a nuestra página de Instagram.
2.2 El comentario que tenga más número de reacciones a las 09:00 horas del 25 de abril de 2025, considerando la cantidad mínima de 500 reacciones, ganará un Sony Playstation 5 Slim Digital 1TB.
2.3 Los comentarios deben cumplir con los estándares de contenido apropiados, no contener material ofensivo ni infringir los derechos de terceros, contra la moral, las buenas costumbres, contra las mujeres o grupos vulnerables. En caso de que alguna participación incurra en lo señalado en el presente punto, se considerará como una participación no valida y RAC Mexico podrá bajar dicho contenido de su página de Instagram.
3 Determinación del ganador:
3.1 Al término de la vigencia de la promoción, el comentario que tenga más número de reacciones a las 09:00 horas del 25 de abril de 2025, considerando la cantidad mínima de 500 reacciones, ganarán un Sony Playstation 5 Slim Digital 1TB.
3.2 En caso de un empate en el número de reacciones, se dará como ganador al que haya realizado primero el comentario. Válido solo una participación por persona o usuario.
3.3 En caso de que no se cumpla con el mínimo requerido de reacciones para participar, el o los premios quedarán desiertos.
4 Premio:
4.1 El participante ganador se hará acreedor a un Sony Playstation 5 Slim Digital 1TB.
4.2 El premio será entregado directamente al ganador en la sucursal RAC más cercana y será responsabilidad del ganador hacer la recepción en tienda y realizar cualquier gasto que sea necesario para trasladarse a recibir el premio.
4.3 El ganador deberá confirmar por el mismo medio la recepción de su premio. Los premios no son transferibles ni canjeables por efectivo u otros productos.
5 Notificación del Ganador:
5.1 Los ganadores serán notificados el 28 de abril de 2025, vía Instagram Messenger y deberán responder el mensaje en un plazo máximo de 24 horas.
5.2 Si el ganador no se reporta dentro del plazo establecido o no cumple con alguno de los requisitos de la promoción, se seleccionará al siguiente ganador en el orden.
5.3 El personal de RAC se pondrá en contacto con el ganador para estipular fecha de entrega y hora en la sucursal acordada.
6 Uso de Contenido:
6.1 Al participar en la promoción, los participantes otorgan a RAC México el derecho de utilizar y publicar las fotos y descripciones presentadas en relación con la difusión de la promoción y actividades relacionadas, sin ningún tipo de compensación adicional.
7 Responsabilidad:
7.1 RAC México no se hace responsable de la pérdida, robo, daño o inconveniente que pueda ocurrir durante la participación en la promoción aquí descrita o la entrega del premio.
7.2 RAC México se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción en caso de circunstancias imprevistas o fuera de su control.
La participación en ésta promoción, implica la aceptación total y sin restricciones de las presentes bases y condiciones por lo que el usuario acepta expresamente liberar a RAC México, así como a sus respectivas compañías afiliadas, proveedores, agencias de publicidad, agencias de marketing online, subsidiarias y matrices, funcionarios, directores, empleados y agentes, de cualquier demanda o acción de responsabilidad legal de cualquier naturaleza en relación con la promoción derivada de cualquier daño o perjuicios personales, corporales o patrimoniales que puedan sufrir los consumidores participantes con motivo de haber participado en la promoción. En caso de cualquier controversia, el consumidor se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Federales con residencia en la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero por razón de su domicilio presente o futuro. No podrán participar empleados de RAC La Mejor Forma de Comprar, así como tampoco podrán participar empleados de cualquier otro proveedor involucrado.
Nos volvimos locos
Del 30 de enero al 25 de marzo de 2025
Se presentan las bases, términos y condiciones para la promoción denominada “! NOS VOLVIMOS LOCOS!”. Los participantes deberán leer y aceptar las Bases y su mecánica. Las políticas, mecánica y restricciones no son renunciables, ni están sujetas a negociación o modificación de ningún tipo. Asimismo, se entenderá que los participantes han leído y comprendido íntegramente estas Bases, y se comprometen a cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidos.
La información que los participantes proporcionen será utilizada para lo especificado en las presentes Bases y en los términos del contrato de arrendamiento celebrados con RAC Mexico Operaciones S. de R.L. de C.V. (de ahora en adelante RAC) y está protegida según lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para cualquier aclaración o información, comunicarse al teléfono +52 (81) 8196 1300 de lunes a viernes en un horario de 09:00 a las 18:00 horas, de las nueve a las dieciocho horas (CDT) o a través de correo electrónico a la cuenta: [email protected] o en el domicilio ubicado en Boulevard TLC #1000, Parque Industrial Stiva Aeropuerto, en Apodaca, Nuevo León, México C.P. 66626.
Para participar en la promoción “¡NOS VOLVIMOS LOCOS!” (en lo sucesivo “LA PROMOCIÓN”), se deberá dar lectura íntegra a las siguientes bases y cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidos lo cual implicará la comprensión y aceptación de las mismas (en lo sucesivo “LAS BASES”).
Cada participante acepta obligarse por estas Bases, las cuales tendrán el carácter de definitivo y regirán en todo momento la Promoción. Cualquier violación a las mismas implicará la inmediata eliminación del participante y su derecho a reclamar cualquiera de los premios / incentivos.
RESPONSABLE DE LA PROMOCION
RAC Mexico Operaciones S. de R.L. de C.V., con domicilio ubicado en Boulevard TLC #1000, Parque Industrial Stiva Aeropuerto, en Apodaca, Nuevo León, México C.P. 66626.
NUMERO DE AVISO DE PROFECO
PFC.
VIGENCIA DE PROMOCION
30 treinta de Enero de 2025 dos mil veinticinco al 25 veinticinco de Marzo de 2025 dos mil veinticinco
COBERTURA GEOGRÁFICA
Cobertura Nacional, participan todas las Tiendas RAC La Mejor Forma de Comprar, Rent-A-Center y RAC Express dentro de la república mexicana.
VALOR TOTAL DE LOS PREMIOS / INCENTIVOS
$545,000.00 (Quinientos cuarenta y cinco mil pesos 00/100 M.N.)
CONTRATOS QUE PARTICIPAN EN LA PROMOCIÓN
Todos los contratos de arrendamiento con opción a compra nuevos que se celebren durante la vigencia de la promoción o contratos de arrendamiento con opción a compra previamente celebrados, que estén vigentes y activos y contratos que hayan sido ejercido su opción a compra durante la promoción celebrados con RAC, en cualquier de sus tiendas dentro de la República Mexicana.
ACEPTACIÓN DE CONDICIONES Y AVISO DE PRIVACIDAD
Los participantes de la Promoción aceptan estas bases y los términos y condiciones publicadas en la página oficial de RAC https://www.rac.mx, así como el Aviso de Privacidad integral contenido en la misma página web previamente mencionada.
Será responsabilidad del participante, informarse de los términos y condiciones particulares de la entrega de los premios / incentivos. RAC no será responsable por el mal uso que el ganador pueda realizar con los premios / incentivos, ni tampoco serán responsables de los daños o perjuicios que pudieran sufrir los ganadores en su persona y/o bienes con motivo o con ocasión de los premios / incentivos.
Las bases de la Promoción se encontrarán disponibles a partir del 30 trinta de Enero de 2025 dos mil veinticinco en la página web oficial de RAC https://www.rac.mx. RAC se reserva el derecho de modificar las presentes bases sin alterar su esencia en el evento que ocurra un caso fortuito o de fuerza mayor, o de que a su solo juicio lo considere apropiado y se obliga a comunicar su modificación a los participantes a través del sitio web citado.
Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente forman parte como Participantes o en cualquiera otra forma en la presente Promoción han conocido y aceptado íntegramente estas bases, careciendo del derecho a realizar algún reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de RAC.
PREMIOS / INCENTIVOS
1 (uno) auto MG 3 2025 versión Cool (nuevo)
2 (dos) motocicletas Veloci GPS Boxter RT2 150cc 2023 (nuevo)
10 (diez) pantallas TCL de 50” smart TV 4K modelo 50S454 (nuevo)
40 (cuarenta) celulares Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK (nuevo)
CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
Podrán participar todas aquellas personas físicas mayores de edad, residentes en México, que firmen un nuevo contrato de arrendamiento con opción a compra con RAC (cliente nuevo), clientes que a la fecha de la celebración de la promoción tengan un contrato de arrendamiento con opción a compra vigente y activo con RAC y clientes que hayan ejercido su opción a compra durante la vigencia de la promoción (cliente preexistente). Queda prohibida la participación de los empleados de RAC.
El cliente nuevo o preexistente, obtendrá: 05 cinco folios digitales por la celebración de un nuevo contrato de arredramiento con opción a compra, con un valor de hasta $199 pesos semanales, 10 diez folios digitales por la celebración de un nuevo contrato de arredramiento con opción a compra, con un valor mayor a $199 pesos semanales, y 1 un folio digital por cada semana de renta pagada, única y exclusivamente durante la vigencia de la promoción. Las semanas de renta pagadas otorgarán folios digitales tanto para clientes nuevos, como para clientes preexistentes. Los pagos deberán realizarse únicamente por los canales oficiales de pago: directo en tienda o mediante terceros autorizados (sistema Oxxo y/o Pay Cash). No generarán folios digitales los pagos de renta que reciban extensiones de pago, tiempo gratis o cualquier otro tipo de beneficio aplicado a favor del cliente, donde éste se exente de realizar un abono monetario a su contrato (sin importar la duración y periodicidad del beneficio otorgado).
Durante el periodo del 14 catorce al 17 diecisiete de Febrero del 2025 dos mil veinticinco y durante el periodo del 14 catorce al 17 diecisiete de Marzo del 2025 dos mil veinticinco, se obtendrán 10 diez folios digitales por la celebración de un nuevo contrato de arredramiento con opción a compra, con un valor de hasta $199 pesos semanales, 20 veinte folios digitales por la celebración de un nuevo contrato de arredramiento con opción a compra, con un valor mayor a $199 pesos semanales.
La generación de los folios digitales se hará posterior al término de la vigencia de participación, el 1 primero de Abril de 2025 dos mil veinticinco, ordenando cada una de las operaciones participantes (contratos nuevos y pagos de rentas realizadas) registradas en el sistema punto de venta de RAC, de forma cronológica, y asignándoles un número consecutivo, comenzando desde el 000001 hasta la última operación realizada el día 25 veinticinco de Marzo de 2025 dos mil veinticinco.
Para todos los clientes y operaciones participantes sin excepción, el día que se generen los folios digitales, el contrato de arrendamiento con opción a compra deberá estar activo y al corriente en sus pagos de renta o que hayan ejercido su opción a compra durante la vigencia de la promoción, para ser considerado como una participación válida y formar parte del listado sobre el cual se asignarán los folios digitales, es decir, en caso de que algún contrato de arrendamiento con opción a compra no este activo o al corriente de sus pagos de renta al termino de la promoción o haya ejercido su opción a compra de forma previa o posterior a la vigencia de la promoción, quedaran eliminados y no se asignaran folios electrónicos por la celebración del contrato o por los pagos de renta que haya realizado durante la promoción. En caso de que 2 dos operaciones se hayan realizado en el mismo preciso momento (día, hora, minuto), se procederá a ordenarlos por orden alfabético tomando como factor de orden el apellido y posteriormente el nombre del cliente.
Para la etapa final de participación, se seleccionará un cliente por cada premio / incentivo, conforme a la tabla correspondiente:
# de incentivo / premio | Descripción del premio / incentivo | Folio seleccionado |
1 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 7,500 |
2 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 15,000 |
3 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 22,500 |
4 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 30,000 |
5 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 37,500 |
6 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 45,000 |
7 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 52,500 |
8 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 60,000 |
9 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 67,500 |
10 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 75,000 |
11 | Pantalla TCL de 50” smart TV 4K modelo 50S454 | 82,500 |
12 | Pantalla TCL de 50” smart TV 4K modelo 50S454 | 90,000 |
13 | Pantalla TCL de 50” smart TV 4K modelo 50S454 | 97,500 |
14 | Motocicleta Veloci GPS Boxter RT2 150cc 2023 | 105,000 |
15 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 112,500 |
16 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 120,000 |
17 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 127,500 |
18 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 135,000 |
19 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 142,500 |
20 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 150,000 |
21 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 157,500 |
22 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 165,000 |
23 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 172,500 |
24 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 180,000 |
25 | Pantalla TCL de 50” smart TV 4K modelo 50S454 | 187,500 |
26 | Pantalla TCL de 50” smart TV 4K modelo 50S454 | 195,000 |
27 | Auto MG 3 2025 versión Cool | 202,500 |
28 | Pantalla TCL de 50” smart TV 4K modelo 50S454 | 210,000 |
29 | Pantalla TCL de 50” smart TV 4K modelo 50S454 | 217,500 |
30 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 225,000 |
31 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 232,500 |
32 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 240,000 |
33 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 247,500 |
34 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 255,000 |
35 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 262,500 |
36 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 270,000 |
37 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 277,500 |
38 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 285,000 |
39 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 292,500 |
40 | Motocicleta Veloci GPS Boxter RT2 150cc 2023 | 300,000 |
41 | Pantalla TCL de 50” smart TV 4K modelo 50S454 | 307,500 |
42 | Pantalla TCL de 50” smart TV 4K modelo 50S454 | 315,000 |
43 | Pantalla TCL de 50” smart TV 4K modelo 50S454 | 322,500 |
44 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 330,000 |
45 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 337,500 |
46 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 345,000 |
47 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 352,500 |
48 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 360,000 |
49 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 367,500 |
50 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 375,000 |
51 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 382,500 |
52 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 390,000 |
53 | Celular Samsung Galaxy A15 modelo SMA155MDSNBK | 397,500 |
En caso de que la cantidad de folios digitales generados no alcance uno o varios de los folios seleccionados enlistados previamente, del último incentivo / premio hacia atrás, se seleccionará al folio siguiente del primer ganador, luego del segundo ganador, y así sucesivamente, según se requiera. Ejemplo:
#53 Folio seleccionado inexistente Folio siguiente inmediato al ganador del incentivo / premio #1
#52 Folio seleccionado inexistente Folio siguiente inmediato al ganador del incentivo / premio #2
#51 Folio seleccionado inexistente Folio siguiente inmediato al ganador del incentivo / premio #3
El día 3 tres de Abril de 2025 dos mil veinticinco en punto de las 10:00 horas diez horas, personal corporativo de RAC iniciará llamadas para contactar a los clientes con el folio electrónico seleccionados vía telefónica, al teléfono registrado en su contrato con RAC y en presencia de un Notario Público certificado. El cliente con el folio electrónico seleccionado deberá contestar correctamente una sencilla pregunta de habilidad, para hacerse acreedor al incentivo / premio correspondiente. El cliente con el folio electrónico seleccionado solamente tendrá una oportunidad para contestar correctamente la pregunta de habilidad y no puede recibir ayuda de ninguna persona para hacerlo. Si el cliente con el folio electrónico seleccionado no contesta la llamada telefónica (hasta 02 dos intentos) sin importar el motivo, o no contesta correctamente la pregunta, perderá su oportunidad, dando por terminada su participación y esta oportunidad pasará al cliente con el folio electrónico sucesivo (por ejemplo: en caso de que el cliente seleccionado fuera el 1000 mil, la oportunidad pasaría al 1001 mil uno, de ser necesario a la 1002 mil dos y así sucesivamente hasta que alguien conteste correctamente y se asigne el premio / incentivo).
RESTRICCIONES
- Limitado a un premio por ganador.
- Solo participan personas mayores de 18 años de edad.
- Los ganadores de los premios deberán firmar un recibo de conformidad y una carta de autorización de uso de imagen para en caso de ser necesario, publicar y difundir su imagen en redes sociales.
- No participan en la presente promoción los contratos, recibos o pagos no registrados en el sistema punto de venta de RAC o que se encuentren fuera de la vigencia de participación o que presenten alguna alteración que haga dudar de su autenticidad de los mismos.
- El Cliente que resulte ganador del automóvil será responsables de pagar los derechos de placas, tenencia, verificación (en caso de que aplique), así como el seguro del vehículo obtenido.
- El Cliente ganador del automóvil deberá viajar a Monterrey, Nuevo León para recibir el premio y serán responsables de cubrir todos los viáticos (traslados, alimentación y hospedaje) que este viaje implique.
- Todos los ganadores deberán proporcionar la documentación solicitada incluyendo el RFC con homoclave para el pago de los impuestos correspondientes, en caso de que corresponda.
- Los premios serán únicamente los establecidos en las presentes bases, sin que pueda ser sustituido o permutado por cualquier otro bien o servicio, así como otorgarse en dinero en efectivo.
- Al participar en esta promoción aceptan sujetarse a los términos y condiciones establecidos en las presentes bases, de modo que autorizan la publicación de su nombre y número de folio en los medios que sean necesarios.
- No podrán participar en la promoción los de RAC.
- Por aceptar el premio, los Clientes aceptan sacar en paz y a salvo a RAC Mexico Operaciones S. de R.L. de C.V., su matriz, subsidiarias y/o afiliadas, accionistas, funcionarios, directores, miembros del consejo de administración, factores y dependientes de cualquier queja, reclamación, denuncia o cualquier otro equivalente relacionado con cualquier daño, pérdida, gasto, erogación o contingencia originada con motivo de aceptación, utilización o aprovechamiento del incentivo / premio por el Cliente. Estos, aceptan la responsabilidad derivada del uso y aprovechamiento del incentivo / premio o de su participación dentro de la promoción, por cualquier daño, pérdida o contingencia que pudiera ocasionarse o ser reclamada por un tercero.
- Todos los clientes al momento de participar están aceptando las bases, términos y condiciones de la promoción, aceptan en forma adicional, que los mismos puedan ser modificados por RAC, así como de las decisiones que adopten sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas.
- En caso de fallecimiento del Cliente (siendo este el beneficiario), el premio / incentivo NO podrá ser transferidos a una persona distinta, por lo que se considerará premio / incentivo NO reclamado, por lo que RAC podrá disponer de él (premio / incentivo) como mejor convenga a sus intereses.
- RAC se reservan el derecho de descalificar a los clientes o contratos y por ende la invalidación de dichos folios; en caso de detectar movimientos o circunstancias inusuales o contra de las políticas de RAC en los mismos.
- RAC se reserva el derecho de suspender y/o cancelar en forma temporal o definitiva la entrega de cualquier premio & incentivo a toda aquella persona que presumiblemente haya incurrido en fraude o manipulación para adquirir el carácter de ganador, en cuyo caso RAC, pondrá a disposición de la Procuraduría Federal del Consumidor el caso y estará a lo que resulte de la investigación y conclusión de dicha autoridad.
- Advertencia: cualquier intento realizado por cualquier persona, para dañar o alterar deliberadamente cualquier sistema de internet o servicio telefónico relacionado con esta promoción, o alterar la legítima operación de la misma, constituye una violación a las leyes de carácter civil y penal razón por la cual, en caso de presumirse dicho intento RAC se reservan el derecho de reclamar indemnización por daños y perjuicios frente a cualquier persona ante las autoridades y la vía correspondiente.
- Las demás restricciones y/o condiciones que se desprendan de las presentes bases, términos y condiciones.
PUBLICACIÓN DE GANADORES
El día 2 dos de Abril de 2025 dos mil veinticinco, RAC publicará en su página web el listado de folios digitales participantes (indicando únicamente el núm. de contrato, el folio digital y el motivo de participación: contrato nuevo o pago de renta). Asimismo, el 7 siete de Abril de 2025 veinticinco, RAC publicará también en su página web y redes sociales oficiales (@somosracmx en Facebook e Instagram) un listado con los nombres de los ganadores de la Promoción. Será una condición indispensable para el cliente ganador presentarse en el tiempo y el lugar indicados por RAC, con su identificación oficial (INE o pasaporte) para poder recibir su incentivo / premio.
ENTREGA DE PREMIOS / INCENTIVOS
Personal de RAC, se pondrá en contacto vía telefónica/o correo electrónico con los ganadores, para solicitar la documentación e indicarles el procedimiento a seguir para la entrega del premio. Los ganadores deberán enviar dentro de los 7 (siete) días hábiles siguientes a partir del día en que hayan sido contactados por personal de RAC y se publique los ganadores, la siguiente documentación:
- Copia de Identificación oficial vigente con fotografía (ambos lados)
- RFC con homoclave (constancia de situación fiscal)
- Comprobante de domicilio no mayor a 03 meses de antigüedad.
- CURP
Una vez recibida la documentación por correo electrónico, ésta será validada. Si cumple con todos los requisitos le será avisado por personal de RAC y se coordinará la entrega en los términos adelante señalados. Si falta algún documento aún cuando lo haya enviado vía electrónica, el premio no será entregado. También deberá firmar el día de la entrega el “Recibo de conformidad” y “Carta de uso de voz e imagen” para tener derecho al premio / incentivo. El personal corporativo de RAC le indicará fecha, lugar y hora de la entrega.
El auto nuevo MG 3 modelo 2025 dos mil veinticinco versión Cool, se entregará en un plazo aproximado de 2 a 4 semanas posteriores a la publicación de los ganadores, en la tienda RAC Altea Huinalá ubicada en Blvd. Julián Treviño Elizondo número 100, colonia El Milagro en Apodaca, Nuevo León, Mexico. C.P. 66634. El personal corporativo de RAC se pondrá en contacto con el ganador para indicarle el día y la hora exacta en la que podrá pasar a reclamar su incentivo / premio.
Las motocicletas, pantallas y celulares, se entregarán en la sucursal donde el cliente originó su contrato (según sea el caso de cada cliente ganador), en un plazo aproximado de 2 a 4 semanas posteriores a la publicación de los ganadores. La Tienda se pondrá en contacto con el ganador para indicarle el día y la hora exacta en la que podrá pasar a reclamar su premio / incentivo.
Los premios / incentivos ofrecidos en esta Promoción, no serán canjeable por ningún producto, servicio o dinero efectivo. Tampoco serán endosables a favor de un tercero distinto a la persona que haya resultado ganadora (cliente directo de RAC).
Los ganadores, con independencia de donde se encuentren ubicados, se obligan al aceptar el presente escrito, a cubrir los gastos de: boletos de avión o autobús, viáticos, emplacamiento y traslado del vehículo (cuando apliquen) y otros que se involucren para hacer efectiva la entrega y/o recepción del incentivo / premio. Todos los trámites y pagos administrativos o legales, correrán por cuenta del ganador.
Los premios / incentivos no incluyen: seguros, membresías, combustible, insumos, planes de servicio, aditamentos, accesorios, placas de circulación o cualquier otro gasto necesario para poner el incentivo / premio a nombre del ganador. Asimismo, no incluye el pago de impuesto(s) federal(es) y/o local(es) a cargo del ganador, el (los) cual (es) en todo caso tendrá(n) que ser forzosamente cubierto(s) por el ganador del incentivo / premio sin excepción alguna. El ganador, al recibir el incentivo / premio, acepta sacar en paz y a salvo a RAC, sus subsidiarias y/o afiliados, accionistas, funcionarios, directores, miembros del consejo de administración y dependencias de cualquier queja, reclamación, denuncia o cualquier otro equivalente relacionado con cualquier daño, pérdida, gasto erogación o contingencia originada con motivo de la aceptación, utilización o aprovechamiento del incentivo / premio que pudiera ocasionarse o que pueda ser reclamada por un tercero.
Los ganadores aceptan que le serán tomadas fotografías, audio y videos por parte de RAC, las cuales podrán ser utilizadas de forma indefinida para fines publicitarios o materiales internos, de manera enunciativa y no limitativa, campañas publicitarias, anuncios de radios, televisión, material POP, publicaciones en medios impresos, redes sociales, internet y cualquier otro de comunicación públicos, sin que esto cause cualquier tipo de remuneración a su favor, por lo que, al participar y aceptar estas bases, manifiesta su consentimiento expreso para el uso de su imagen para los fines que han sido señalados.
CISCUNSTANCIAS NO PREVISTAS
RAC se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estas bases y condiciones y que sean ajenas a su voluntad, aclarándose que cualquier modificación será debidamente comunicada a los Participantes por medio de la página web y las redes sociales oficiales de RAC.
TELEFONOS Y HORARIOS PARA INFORMACION Y ACLARACIONES
Para cualquier duda o aclaración podrán comunicarse al teléfono +52 (81) 8196 1300 de lunes a viernes en un horario de 09:00 a 18:00 hrs, de las nueve a las dieciocho horas, a través de correo electrónico a la cuenta: [email protected] o en el domicilio ubicado en Boulevard TLC #1000, Parque Industrial Stiva Aeropuerto, en Apodaca, Nuevo León, México C.P. 66626.
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paquetes
La transacción anunciada es un contrato de renta con opción a compra. El plazo y precio de contado de cada uno de los artículos pueden variar de acuerdo a la condición de la mercancía ya sea nueva o previamente rentada. Arma tu paquetazo aplica en un nuevo contrato de arrendamiento con opción a compra, el cual se compone de un artículo primario y uno o dos secundarios, teniendo un ahorro de 50% semanal en los artículos secundarios agregados al paquete. No aplica en motocicletas, ni en paquetes con 2 o más artículos de la misma categoría. Las pantallas mayores a 32”, los celulares y las tablets, no participan como producto secundario en paquetes, sin importar marcas, ni modelos, a excepción que el paquete esté previamente anunciado. El plazo y pago de contado varía de acuerdo al producto primario elegido en el paquete y será considerado artículo secundario, el de menor costo. Esta oferta requiere la renta simultánea de ambos productos y es válida hasta agostar existencias. Consulta al gerente de tienda por términos y condiciones específicas por cada paquete, y por la matriz de paquetes. El total de todos los pagos no incluye otros cargos opcionales en los que el consumidor pueda incurrir y otros cargos adicionales como recargos por pagos tardíos. La disponibilidad de los productos puede variar de una tienda a otra, así como la condición de ésta puede ser nueva o previamente rentada. Consulta con el Gerente de la tienda los detalles completos. Los precios incluyen IVA.
ACIMA – LLÉVATELO CON ACIMA CON $99 DE PAGO INICIAL
La transacción anunciada es un contrato de renta con opción a compra. El plazo y precio de contado de cada uno de los artículos publicados pueden variar de acuerdo con la condición de la mercancía ya sea nueva o previamente rentada.
La oferta promocional aplica en un nuevo contrato de renta con opción a compra en cualquier tipo de mercancía existente en tienda de Alamo Muebles, vigencia del 1 al 18 de NOVIEMBRE del 2024 o hasta agotar existencias. RAC se reserva el derecho de otorgar la renta de cualquier bien bajo esta promoción de acuerdo a su política interna de aprobación de renta.
Oferta promocional “LLÉVATELO CON ACIMA CON $99 DE PAGO INICIAL” aplica a todo contrato nuevo de renta con opción a compra (en cualquier tipo de mercancía existente en tienda de Alamo Muebles) y no incluye cargos opcionales que no están incluidos en la promoción. “LLÉVATELO CON ACIMA CON $99 DE PAGO INICIAL” significa que una vez aprobado el contrato de renta con opción a compra por RAC, el cliente podrá realizar su pago inicial de $99 en el día que apertura su contrato, continuando con sus pagos regulares en la fecha indicada según el plan de pago acordado, ya sea semanal, quincenal o mensual (de conformidad con la cantidad, los términos y condiciones del contrato de renta). Esta oferta no reducirá el monto o plazos de la renta, ni el monto de la opción de compra ni modificará ningún otro término del contrato de renta con opción de compra. RAC se reserva el derecho de otorgar la renta de cualquier bien bajo esta promoción de acuerdo con su política interna de aprobación de renta. La oferta es válida solo para contratos nuevos creados durante la vigencia de la promoción. Oferta válida del 1 al 18 de NOVIEMBRE del 2024 o hasta agotar existencias.
El plazo y precio de contado de cada uno de los artículos publicados pueden variar de acuerdo con la condición de la mercancía ya sea nueva o previamente rentada. La disponibilidad de los productos puede variar de una tienda a otra. Por ser un contrato de renta con opción a compra, la propiedad del producto no se transferirá al cliente, salvo que éste ejerza la opción de compra en términos del contrato y el cliente haya pagado en su totalidad todas las cantidades necesarias, en términos del contrato. El total de todos los pagos no incluye otros cargos opcionales en los que el consumidor pueda incurrir y otros cargos adicionales como recargos por pagos tardíos o exención de responsabilidad. El derecho de ejercer la opción de compra es opcional. Consulta con el Gerente de la tienda los detalles completos. La promoción es válida del 1 al 18 de NOVIEMBRE del 2024 o hasta agotar existencias, según corresponda a cada tienda, y no puede ser combinada con ninguna otra promoción. Nuestros precios incluyen los siguientes beneficios: (1) Servicio a Domicilio y Colocación (entrega a domicilio y colocación mientras la mercancía está rentada; la colocación no incluye la conexión de gas en línea blanca, cable en televisores, etc.). (2) La garantía de devolución de dinero deberá ser respetada en la primera semana de adquisición y recibir a cambio un reemplazo de la mercancía o un reembolso. (3) El Servicio de Mantenimiento Gratis aplica únicamente a rentas y solamente durante la vigencia del contrato de renta y de acuerdo con los términos descritos en el mismo. El Servicio de Mantenimiento Gratis no aplica en venta de productos. (4) Congela tu cuenta en caso de imprevistos, aplica para contratos de renta con opción a compra vigentes y al corriente de sus pagos, vigencia únicamente hasta por un término de 30 días hábiles a partir de la fecha de devolución del bien rentado con opción a compra. (5) Obtienes 50% de descuento en tu opción a compra, aplica únicamente en contratos nuevos de renta con opción a compra y significa que el cliente puede ejercer su opción a compra en cualquier momento de la vida del contrato y aprovechar este descuento siempre y cuándo se encuentre al corriente en sus pagos. Pregunte en caja sobre términos y condiciones completos. Ofertas válidas en las tiendas ubicadas en la República Mexicana. Los precios están expresados en moneda nacional e incluyen 16% de IVA.
